Porque los buenos momentos, iniciaron con un deseo...
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Políticas de Privacidad

SECCIÓN 1: QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo en nuestra tienda en línea, como parte del proceso de compra y venta, recolectamos la información personal que ingresa al sitio, como nombre, dirección y correo electrónico. 

Cuando usted navega en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la IP de su computadora o móvil, de tal manera que nosotros podamos saber desde qué browser o sistema operativo está conectado.

Email marketing: con su consentimiento, es posible que le enviemos emails sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones sobre Di Lu S.A.

 

SECCIÓN 2: CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando usted ingresa su información personal en el sitio para completar una transacción, verifica su tarjeta de crédito, ingresa un pedido o hace un reclamo, asumimos que tenemos su consentimiento para usar esta información para obtener estos datos y usarlos únicamente para esos fines.

Si pedimos información personal para una razón secundaria, como marketing, le preguntaremos directamente si usted está de acuerdo, o le daremos la oportunidad de negar este permiso.

 ¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si luego de suopt-in (consentimiento de usar sus datos para fines como email marketing) cambia de opinión, puede retirar su consentimiento de que le contactemos, o de que recolectemos, usemos o divulguemos su información, en cualquier momento, contactándonos a jlmoyar@hotmail.com y/o luisasobrado@msn.com, o llamándonos al 2225-0422 / 8842-4638 / 8343-4752.

 

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN DE DATOS

Podríamos divulgar su información personal si así lo requiere la Ley o si viola nuestros Términos de Servicio y Condiciones de Uso.

 

SECCIÓN 4: SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proveen la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos. 

Sus datos están almacenados en los servidores, bases de datos y aplicaciones en general de Shopify. Ellos guardan sus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.

 

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores usados en este sitio solo recolectarán, usarán y divulgarán su información en la medida en que sea necesario para poder ejecutar el servicio que nos proveen.  

Sin embargo, ciertos proveedores (como PayPal), tienen sus propias políticas de seguridad con respecto a la información que debemos entregarles para que la transacción sea completada.

Para estos proveedores, le recomendamos que leas sus Políticas de Privacidad para que pueda comprender la manera en que su información personal será manejada por los mismos.  

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o pueden tener sucursales de operación en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Entonces, si procede con una transacción que requiera el uso de los servicios de un proveedor, entonces su información podría convertirse en sujeto de las leyes de la jurisdicción donde se encuentre ese proveedor.

Por ejemplo, si se encuentra en Costa Rica y su transacción es procesada por PayPal (Estados Unidos), entonces su información personal podría estar sujeta a divulgación bajo las leyes de los Estados Unidos, incluyendo el Patriot Act.

Una vez que usted deje nuestro sitio o sea redireccionado a otro sitio o aplicación, no seguirá siendo regido por estas Políticas de Privacidad o por nuestros Términos y Condiciones de Uso. 

Links

Cuando usted hace click en los links de nuestra tienda, estos podrían llevarle fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de otros sitios y le instamos a leer sus declaraciones sobre privacidad y uso de datos.

 

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y mejores prácticas de la industria para asegurarnos que esta no sea inapropiadamente perdida, mal utilizada, accedida, divulgada, alterada o destruida.

 

SECCIÓN 7: COOKIES

 Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos listado aquí de tal manera que usted pueda decidir, aceptarla o no.

 _session_id, unique token, sessional, Permite a Shopify grabar información sobre su sesión (referrer, landing page, etc).

 _shopify_visit, no data held, Persistente por 30 minutos desde la última visita, usada por nuestro sistema interno de estadísticas para llevar un registro del número de visitas

 _shopify_uniq, no data held, expira a la media noche (del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a la tienda por un mismo usuario

cart, unique token, persistente por 2 semanas, graba información sobre el contenido de su carrito de compras

 _secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, usado para determinar si el usuario actual tiene acceso

 

SECCIÓN 8: EDAD MÍNIMA

Al utilizar este sitio, se entiende que usted cuenta con la mayoría de edad legal en Costa Rica (18 años).

 

SECCIÓN 9: CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento; le solicitamos que la revise frecuentemente. Cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente luego de ser publicadas en el sitio. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos que ha sido actualizada, de tal manera que esté al día de la información que recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias (si las hay), la usamos o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos dueños de tal manera que podamos seguirle vendiendo nuestros productos.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, debe dirigir una notificación especificando su requerimiento via email escribiéndonos a jlmoyar@hotmail.com y/o luisasobrado@msn.com.